Обратная связь

Предпродажная подготовка, продажа машин, гарантийное и сервисное обслуживание автомобилей - все эти процессы требуют времени, знаний, усердия и подразумевают, что Вам оказывают услуги настоящие профессионалы. Наши менеджеры, мастера, финансовые работники действуют по специально разработанным правилам, соблюдение которых обеспечивает качественное и комфортное обслуживание клиентов. А что, если что-то пойдет не так? Люди - не роботы, а ведь даже механизмы иногда выходят из строя! Только постоянный контроль над персоналом, его обучение и обратная связь с клиентами позволяет нашей компании поддерживать высокое качество услуг. И здесь нам необходима Ваша поддержка.

Расскажите нам о проблемах, если Вы с ними столкнулись при покупке или обслуживании машин в наших центрах. Отправьте сообщение в наш клиентский отдел на сайте www.avto-gaz.ru в разделе «Обратная связь» или по телефону (495)641-33-33, доб. 305. Подробно опишите ситуацию, сообщите по возможности имя сотрудника, а так же Ваши личные данные. Ваша конфиденциальная персональная информация будет передана только руководству Дилерского Центра. Есть еще один способ сообщить нам о недостатках: ответьте на вопросы анкеты, они простые и короткие. Анкета доступна там же, на сайте www.avto-gaz.ru в разделе «Обратная связь». Это не разовая акция, это постоянно действующая программа совершенствования работы, ей уделяется особое внимание руководством нашей компании. Мы внимательно анализируем всю информацию, полученную от Вас, и принимаем реальные меры.

Пишите нам! Звоните нам! Отвечайте на вопросы нашей анкеты!